NORMAN®所有窗簾皆為「客製化訂製」，為了確保整體服務的品質及交期的準確度，請事先了解以下訂購流程，有任何問題歡迎聯絡我們，我們樂於為你服務。
【訂購流程】
Step 1：聯絡經銷商，獲取專業諮詢
Step 2：免費到府丈量窗簾尺寸
- 產品規劃專員到你的府上，免費針對將進行施作的窗簾與窗簾周圍物品距離進行精準的測量。
Step 3：產品建議、產品規格確認與報價
- 產品規劃專員根據你的窗型、需求以及環境周圍的限制，為你推薦合適的窗簾形式與材質，給你最專業的建議。
- 確定你的需求之後，產品規劃專員提供報價。
Step 4：簽訂訂購單、支付訂金
- 確認報價單無誤後，簽訂訂購單並收取50%訂金。
*因NORMAN®窗簾產品皆為個人獨特之規格所量身製作，因此簽約後即無法取消訂單。為了確保你的權益，請在簽訂訂購單時，務必再次確認規格細節是否符合需求。
Step 5：訂單成立，向工廠端下單
- 產品規劃專員根據訂單內容向工廠下單。
Step 6：客製化製作、產品運抵台灣
- 工廠依照丈量尺寸、所選顏色和操作方式等需求開始進行備料及客製化製作，訂單成立後到商品到貨約為45天(不含安裝時間)。
*標準運輸使用海運，若需空運，需額外報價與收費。
*若遇農曆新年、連續假期、天然災害或是無法抗拒之因素等，交期會有所延誤。
Step 7：專業團隊免費到府安裝
- 商品到貨後，須於兩週內安裝完成，產品規劃專員會與你聯繫，安排並確認實際安裝時間，提供免費且專業的安裝服務，完成你心中所嚮往的質感窗簾。
Step 8：支付尾款、取得商品保固卡
- 完成安裝並確認商品後，收取50%尾款。
- 待NORMAN®收到尾款後，NORMAN®將寄出發票及商品保固卡，日後商品若有問題，將比照保固卡上資訊辦理。
